内装工事業者が連絡とれなくなった

どなたかご教授おねがいします。
店舗オープンのため、ある業者に内装工事を依頼していました。こちらも悪いのですが業者の言われるがまま工事代金は先に全額支払いしています。
話し合いの中オープン日になっても工事は終わらず再度設定した引き渡し日前々日に業者は連絡がつかなくなってしまい。困っています。また、その業者は個人事業者で住所等は不明です。
このような場合、どう対応するのがベストでしょうか。

このような場合、どう対応するのがベストでしょうか。
→相手の電話番号やそのほかの手掛かりで相手方を特定できることはありますので、まず弁護士に面談で相談してはいかがでしょうか。