業務上知り得た情報は漏洩、信用問題になりませんか?

友人の勤め先で友人と上司が給料の管理をし操作ミスで給料過払い金が発生し社長に報告した際回収出来なければ始末書だけでは済まないとラインで送られました
勤め先では個人情報に関する窓口しか設定されて無い為相談場所が解りません

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状況がよく分かりませんし、何を聞きたいのかもよく分かりません。