私の請求は間違っているのでしょうか？
宿泊業をしており、料金不足だった方に後日振り込みしていただく様お願いしました。チェックアウト後同伴の犬がラグと椅子を汚損破損していたため証拠写真を添付して不足金に加算して請求をした所、自分の犬が汚損破損した証拠を出せと電話口で恫喝されました。チェックアウト後の発覚は泣き寝入りしなければなりませんか？先方は法外な請求をされたと言い裁判でも起こしてやると怒鳴っています。１万円ちょっとの大した金額ではありません
どのような証拠写真かはわかりませんが、チェックアウト後の発覚でもそのお客様の同伴の犬がラグと椅子を破損したことが客観的に見ても分かるような証拠写真であれば請求することはおかしなことではないと思います。そのお客様が任意に支払うのであればよいですが、あくまで支払わないというのであれば最終的には裁判で決着をつけるという方法もあります。しかし、そこまで行くのは費用対効果の点からは得策とはいえないでしょう（そのお客様も裁判を起こすと言っていますが、現実には起こさないと思います。）。
ありがとうございます。戦うにしてもホッとしました