パソコン教室との契約について
パソコン教室との契約についての相談です。
2020年9月に約30万円ほどのパソコン教室(インターネットアカデミー)を契約して、ローン払いしております。
結局2回ほどしか通っておらず、1年以内(受講期間)なら解約できるという契約を思い出し、2021年8月末に解約を申し出ました。(教室のHPから問い合わせで解約したい旨連絡)
すると担当者から電話があり、受講期間も実際1週間しかなく、今からローン会社にいくら残額があるかなどの確認もしなければならないが受講期間1週間も残ってないからもうできない。我々にはどうしようもない返金もできない、できない代わりに卒業生扱いにして、対応すると言われて、結局2回しか行ってない教室代金を今も払っています。
行かなかった分は全額返って来ますので等の説明が体験中にあり、安易な気持ちで契約したこと、もっと早く解約を申し出な買ったことは反省しております。
そこで確認したいのですが、今回のケースはやはり返金対応はどうしても無理だったのでしょうか。
もし、あの時解約できたならば、解約を申し出た際に無理だと言われ諦めてしまったのですが、受講期限もとっくに終わってしまい(9月初旬が期限)ましたが、今から申し出たのに解約できなかったのはおかしいとパソコン教室側に行って返金措置等はできるものなのでしょうか??
解約は、無条件でできるでしょう。
パソコン教室は、特定商取引法の継続的役務に該当しますから。
ただし、2万円か残金の10%のうち低いほうを支払うことにな
ります。