事実無根の悪いクチコミ、これって名誉毀損になりませんか?

私が勤務しているお店のクチコミに私の名指しで、今のお店も女である事を利用して働いているとか、お付き合いしている方の情報など事実無根のことも含めて悪口と一緒に書かれています。クチコミは不特定多数の方に見られるものでもあるのでどのように返信するのがベストでしょうか?書いてる方は多分私にずっと嫌がらせをしてきてる人だと思います。

関わらないのが良いように思います。
相手にすると逆効果のこともあります。

費用的には相当にマイナスになる可能性がありますが、どうしても我慢が出来ないなら、弁護士を通じて相手を特定して(特定できないこともあります)、訴訟も検討できますが。

お店のクチコミに書かれているので無視もできなくて、とりあえず無難な文書で返しました。これから無視して行きますありがとうございました