業務委託契約の報酬の支払いについて

弊社が業務委託を依頼したことについての相談です。

活動内容:
弊社の商品をPRしていただく

活動形態:
弊社へのオフィス訪問なし

支払い:
月額報酬

報告義務:
弊社からの請求があるときは口頭または書面にて遅滞なく本件業務の実行状況を報告しなければならない。

この条件で業務委託を行いました。
やり取りはSNSのチャット機能を使用しています。
最初の3ヶ月は、質問をすると相手側からすぐに返事をいただけたのですが、段々と相手側からの返事が遅く(最長で24日間返事なし)なりました。
※返答の期限は設けていない状態です。

また月額報酬でお願いしておりましたが成果が全くない状況で、活動日誌やレポートなどもいただいておりません。

月額報酬で支払っているのに24日間も返事がない方へも満額の報酬を支払わなければならないのでしょうか?

業務委託の報酬について教えていただけますと幸いです。

何卒、宜しくお願い申し上げます。

業務委託契約書を見ないとわかりませんが、業務がなされていないならば、支払う義務はないと考えられます。契約書等の書類を持参して、信頼できる弁護士に相談さけることをお勧めします。