運送会社が荷物を川に転落させた事について。
今年の６月、某運送会社が、荷物(自動車部品、ギヤ関係の物) を、対向車が来てハンドルを切り過ぎて、川に転落しました。重量物でもあったので、会社名義で、送っていただきました。自動車部品だったし、自分の両親が経営する自動車整備工場(自分も働いており役員です)あての方が、送料が、安かったので、会社宛で会社の方に送っていただきました。一つの商品は業販取引で買った商品で、代引きで送ってもらい、もう一つの商品は、他の会社に、微妙な調整が必要で、その調整のために、某運送会社の営業所止めで、送っていただきました。その前に、代引きの料金が、OO万円ですと連絡が、あり、しかし、川に転落し、ドライバーが、自分が働いている会社に、車ごと川に転落しました。申し訳ありませんと、理解しがたい連絡をしてきたらし、中小企業ですが、会社全体に、広まって、かなり、不愉快な思いをしました。しかも、一つの荷物は、会社宛なんで、会社に届けてもらってもよかったんですが、もう一つの荷物は、営業所止めで、送ってもらっているので、営業所に、止めておいてもらうはずが、いつしょに会社に、両方の荷物を、川に転落させられました。そして、運送会社の方が荷物の代品と、取付作業工賃、取付作業をする整備工場に車を輸送する代金は、出します。と言われたので、今、作業しています。そうしましたら、最近になって、一つ一つだんかいを、踏んでいかないと、はっきりした事は、言えません。とか、ほかの会社に、委託して配送しているので、本来なら我が社が払うべき事ではないですが、輸送もしているので、だんかいをへてからじゃないと、はっきりとした事は、言えません。と言ってきました。大手某運送会社の、役職者が、商品の代品、取引工場、取付作業をする整備工場まで、の料金は、出します。と、言ったにもかかわらず、それは、ありえないだろうと、思います。もちろんその部品の組付作業に、たいして、陸運局に、問い合わせ、不正改造に、当たらないか、きいております。ちなみに、陸運局との、電話のやりとり、某運送会社の役職者との会話は、ＩＣレコーダーで録音してあります。日付は、はいっていませんが、会話した日付と電話番号、会話時間は、すべて、携帯の画面写メにて、のこしてあります。法的にはどうでしょうか？何か、支払い義務は、でてくる可能性はあるでしょうか？よろしくお願いします。
運送会社に対して、債務不履行を理由に損害賠償請求を
することになるでしょう。
損害をまとめて、もよりの弁護士に関与してもらうといいで
しょう。
事実関係を整理することが肝要ですね。
多数の運送会社は、たとえば、このような事故が生じた場合に、どの範囲まで賠償するか、約款で、定めていると、考えられます。一般的には、国土交通省の、標準貨物自動車運送約款と、同様の規定かと、思われます。
本件では、事故に、悪意、または、重大な過失があったかによって、損害賠償の範囲が、変わってくるものと、考えられます。
交渉は、お近くの弁護士に、任せると、よいでしょう。
（この回答はご相談者様が読みやすくなるように作成いたしました）