フリマアプリに関する質問
フリマアプリにて「多く見積って使用時間300時間」とコメントに記載された電化製品を購入しました。
しかし、こちらで確認したところ使用時間が700時間であった事が分かりました。
記載された情報と違っているため、出品者に取引キャンセルを希望していますが、
「あくまで見積もりであって厳密な数字じゃない。」
「厳密な数字を確認させなかったあなたの責任。」
と言われて、取引キャンセルに応じて頂けません。
記載された情報と違う場合にはキャンセル出来ないのでしょうか？
現在、出品者や事務局に問い合わせているのですが、他に自分ができる行動はありますでしょうか？
何卒、ご回答の程お願い致します。
記載された情報と違う場合にはキャンセル出来ないのでしょうか？
>>記載されていた情報が、購入の判断において重要なものであった場合は契約の取り消しが可能です。何が重要といえるのかは商品の内容次第です。
他に自分ができる行動はありますでしょうか？
>>ありません。個人間売買は相手方が任意に解決に向けて協力しない場合、多くは解決できず泣き寝入りとなります。