歯医者の対応が納得いきません。訴えたいです。
知り合いの話です。ややこしいので分かりにくいかもしれません。汗
歯痛（右上奥歯）で歯医者Aを受診
→先生「今後は虫歯の治療をしつつ、左下の親知らずも抜きましょう｣
→抜歯当日
先生「親知らずの一個手前の歯（左下奥歯）も虫歯がひどいので一緒に抜いちゃいましょうか」（結果2本抜歯）
→抜歯後
先生「今後インプラントか入れ歯、どうするか考えていきましょうね。あと、右下奥歯の虫歯も今度抜きましょう。」
歯科助手の経験があった私は本人から受診の都度、治療の経過を聞いていました。本人はまだ若い（20代後半）ので虫歯でそんな簡単に抜歯をするのかなと少し疑問に思っていましたが、虫歯の進行次第ではありえる話なので相当酷かったのかなと思っていました。気になって詳しく聞いてみると「抜く予定は無かったんだけど、当日親知らずのついでみたいな感じで。抜歯後にインプラントや入れ歯の話を初めて聞いた」と本人から伺い、耳を疑いました。
本人は言われるがまま治療を受けていたので今まで何と言われたのか詳しい内容は曖昧らしいのですが「インプラントと入れ歯の話を抜歯後にされたことは確実」とのことでした。
本来、事前に抜く理由と抜いた後どうするかの説明を受けてから抜歯をするはずです。こんなことはありえないと思い、違う歯医者Bを勧めて受診させました。そしたらBでは「この虫歯（Aで抜くと言われていた右下奥歯）は抜かなくて大丈夫。治療しましょう。」とのことでした。
これを聞くと抜かれた虫歯も本当は抜かなくても良かったのではないかと心配になりました。歯科医師の姉に相談したところ、「事前説明無しに抜歯はありえない。ただ抜かなくてもいい歯だったかどうかはレントゲンを見ないとわからないけど、高齢患者でも奥歯は抜くか躊躇うくらいだから若い人なら抜歯は第1選択にはならないと思う。｣とのことでした。
ドクターの意見は人によって様々なので姉の意見は参考程度ですが、仮に抜くべき歯だったとしても、インプラントや入れ歯の料金を負担するのは患者です。事前説明無しに抜くのは相当不親切だと思います。
ここで2点、相談です。
・今後入れ歯かインプラントはしなければならないので、その料金をAに支払ってもらうことは可能なのか
・その場合、証拠は「事前説明が無かった」という本人の証言のみになるのですが請求できるのでしょうか
これに関してセカンドオピニオンを受けるため、Aには紹介状を書いてもらいましたが、その紹介状代も事前説明無しに請求されました。とことん対応が不親切に感じます。
長々と失礼しました🙇♀️
抜歯の必要性があったのかどうかですね。
歯科医の判断も裁量ががあるし、だましたわけではないでしょうから。
たしかに、抜歯は、治療計画にももとずいて、抜歯することが、求め
られるでしょうから、説明義務違反はあるでしょう。
しかし、患者に損害があるかというと、ないでしょう。
インプラントなどを入れさせるために、抜歯する必要性がない歯を抜い
たということを、証明するのはむずかしいでしょう。