Twitterでの個人情報漏洩被害について
メルカリを通じて、Twitterで個人情報漏洩の被害に遭いました。
事の発端は今年の6月末(推定)に、メルカリにて当該人物から「おもちゃのまとめ売り」を購入させて頂きました。
私自身もメルカリで出品の経験があったため、購入させて頂いたおもちゃの中から、同じ物が複数あったり、元から私も所持していた物があったため、数日後にメルカリに売りに出しました。
(もちろん大事にさせて頂いている物もあります。)
その後の8月半ばころに、私のTwitterアカウントの何気ない投稿に当該人物のTwitterアカウントからリプライがあり、当該人物が売った商品に対して「転売」したとリプライを受けました。
その投稿はすぐに削除し、当該人物のTwitterアカウントをブロックしたのですが、その後に当該人物のTwitterアカウント上で、①私の個人名(名前)をユーザーネームとして使用する、②「住んでいる場所」の項目に私の住所の都道府県名、市区町村名を入力して公開する、③スクリーンネーム(@から始まる英数字の羅列)に私のフルネームの「名前のイニシャルを取った残り(佐藤太郎の場合→@arou_satou)」を使用する、④私が以前投稿していた「私自身が写っている写真」を勝手にTwitterアイコンで使用する等、個人情報漏洩や肖像権の侵害をしています。
私が購入した商品は既に削除されているか、当該人物が退会しているため、ユーザーの特定は出来ておりません。
購入した商品の発送方法が匿名発送ではなく、通常の宅急便等であった可能性があるため、当該人物が一方的に私の個人情報を握っている状態にあります。
メルカリに出品者情報の開示を求めましたが取り合ってもらえませんでした。
Twitterにも個人情報の漏洩や写真の無断使用に関して何度も報告していますが、当該人物は一時的にTwitterアカウントを元に戻したものの、ここ1週間の内にまた写真の無断使用をしており、ユーザー名とスクリーンネームに私の郵便番号を使用しております。
当該人物のアカウントの推移や発言に関してはある程度スクリーンショットを撮っておりますが、当該人物の個人情報の開示請求や、慰謝料の請求は行えるのでしょうか？
長文になってしまいましたが、ご確認よろしくお願い致します。
無断で写真や氏名を利用していること（広義のプライバシー侵害）を理由にTwitter社に対する開示請求、加害者に対する慰謝料請求ができるかもしれません。
開示請求をご検討されている場合には、プロバイダのログ保存期間に限りがある（約３か月）ことから、早めに弁護士に依頼されることを推奨いたします。