情報商材（動画編集のオンラインスクール）の返金申請をしても連絡がありません。
今年2021年の3月末に動画編集のオンラインスクールへ入会しました。金額として30万と安い金額ではありません。支払いは5月、8月、9月、10月、11月の5回払いです。当初無料で動画編集を行っている様子をZoomにて見学したところ、実際にポイントをアドバイスしながら行っていました。
しかし、実際に講義が始まったらネットで調べれば載っているような簡単な内容に加えて、全く進歩性を感じられませんでした。この会社の売りは、案件を必ずどの人にも1件は提供するといったことです。また契約内容には、講義が終わってから案件をもらえなければ全額返金とあります。しかし、全講義を受けたのにも関わらずネットで調べれば出てくる内容に加えて、案件をいただけなかったため返金申請の内容でメールおよび最初に連絡を取っていたLINEでその旨を送ったところ、返信が一切ありません。メールに関しては10日以上何もありません。
何とかして返金してもらうことは可能でしょうか。申し訳ございませんが回答いただけると助かります。よろしくお願いいたします。
案件を提供することが、スクールに入会を申し込ませる条件になっているなら、
現状は、スクール側の債務不履行ですね。
催告して、履行がなされなければ、契約を解除して返金請求することになりますね。
ご回答いただき誠にありがとうございます。
連絡がないため、クレジット会社にチャージバック申請をしようと思っているのですが、このような状況の場合はチャージバックが可能でしょうか。
再度とはなりますがご教授いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
可能な範囲にあると思いますよ。