アカウントをブロック(または削除)して逃げてる人から未払金を回収したい。

現在、個人的にネットで商品を販売してます。
オリジナルプリントのTシャツなども販売している為、デザインの打ち合わせなどにLINEビジネスアカウントを使用してます。
打ち合わせ完了後、デザインイメージ、金額を確認していただき、OKであれば作成の準備(素材の仕入れなど)をし、作成が完了いたしましたら、近場でしたらお届け時にお支払いをお願いしてる状況です。

今回ご相談したいのは、2021年7月10日にLINEでの依頼があり、デザインや金額などの打ち合わせをし、それでお願いされたので、作成いたしました。

27日に完成した事をお知らせしたのですが、なかなか日程が合わない事もあり、お渡しが出来ません。

そんな中、日程調整連絡が相手から滞るようになり、告別式やら入院したやらで、9月12日に退院するので、その後振込みをしますので、発送でお願いしますと言われました。

ですが、13日にLINEを確認したところ、アカウントを削除したか、ブロックされたのでこちらからは連絡が一切出来ないという状況になってしまいました。

途中から怪しかったので、アカウントの画像は保存してます。
LINEでの内容は全て見れます。消えた場合を考慮して、画像にて保管もしてます。
また、名前、住所、電話番号は、領収書や発送に使うので、LINEにて教えて頂きました。

とりあえず、依頼者のオリジナルなので、販売も出来ない状態です。

その後、電話もしましたが出ません。
一応ご自宅にお伺いし、おじい様から、本人は住んでないとの事でしたが、住所、名前などは一致しておりました。
本人と連絡はとれないか確認いたしましたが、ご家族も連絡がとれないと言われてしまった為、ご両親とお話し出来ないか確認しましたが、その時は不在との事で話は出来ませんでした。

その後、何度も自宅に行く訳にもいかず、ひとまず9/30期限で催促状をご自宅に遅らせていただきましたが、本人、ご家族共になんの連絡もありません。

今までこのスタイルで2年くらいやってますが、このような事態が初めてなので、自分でネットなどを調べて行動しているのですが、やり方が合ってるのかも分かりません。

10/1以降、予定としては督促状に切り替えて送ってみようかと思ってるのですが、間違ってないでしょうか?

そもそも個人でどこまで出来るのでしょうか?
商品自体は、代金を回収出来てないので、まだ手元にあります。

一度代引きでご自宅に送ろうと思ってるのですが、タイミングが分からず、今は督促状にて代引き発送する旨を伝えた後に送ろうかと思ってます。

最終的には、内容証明を作成依頼して、その料金なども含め請求したいと思ってます。
金額も、個人的には回収できないと厳しいので、アドバイスが欲しいです。

質問内容をまとめます。
①個人間での売買で、商品が手元にある状態で先に支払わせることは可能か。
②不可能な場合、代引き発送で発送はしても良いのか。
③代引き発送する場合、いきなり送っても良いのか。それとも督促状などを作成し、そこに記載の上発送すべきか。
④代引き発送を拒否した場合、次に何をすれば良いのか。

本気で困ってます。
よろしく願いいたします。

1,本件では、請求は可能です。
相手が、同時履行を求めてきたら、そのようにすればいいでしょう。
2,3,代引き発送していいですよ。
4,拒否したら、代金請求少額訴訟になるでしょう。

ありがとうございました!
とりあえず督促と一緒のタイミングで商品を送ってみます。
回答ないかと思ってましたので、本当に励みになりました。