偽物を知らないで販売したら、返金したいのに返品して貰えず相手から脅迫文が届いて困ってます。
先日ヤフオクでロレックスを偽物と知らず相手とトラブルになり困っています。
落札価格は11万円です。
仕事上で譲り受けた物で私が自分で購入した物ではありません。
落札後、正直本物かどうか自信が無かったので発送前に『鑑定出してから発送しましょうか？』と聞きましたが、相手は『オーバーホールに出すから、どちらにしても分かるから大丈夫』『入金したんだから早く発送してくれ』と急かされたので、私は『万が一偽物だった場合は全額返金します』と伝えて発送しました。
翌日、相手から『鑑定に出すまでめ無く偽物』だからお金を返せ！と連絡が来ました。
この時点で『商品は手元に無い』『受け取り連絡されてないので、私に1円も入金されてない』状況です。
ですから私は『商品が手元に戻り』『受け取り連絡後、私に入金になれば全額返金します』と伝えました。
すると相手は『偽物は詐欺なんだから、お金を返すのが先、返金されないと商品はもどさん！』と、ごね始めたのです。
私も返金する意思を伝えてますが、『商品は手元に無い』『1円も入金になっていない』現状で相手に振り込むのは、すり替え詐欺などの危険も考え断りました。
相手は弁護士やら警察に相談すると言ってきたので、私は『弁護士でもどなたでも構わないので、この文面のやりとりを第三者の方に見てもらって判断を仰いで下さい』と伝えました。
そーしたら翌日、本当に弁護士やら警察、ヤフオクに相談したようで。
中々返事が返って来ないので私も気になり、いつ商品は戻ってきますか？
と連絡をすると今、警察と弁護士の判断を待っているので、来週には返すと言ってきました。
『返品に時間がかかると、すり替え詐欺とかも心配になるから早急に返品して欲しい』と伝えた所、懲役や罰金刑の話を持ち出し、知らないで偽物を販売して立派な犯罪だ！と脅しとも取れる文面が返ってきました。
私は早々に返金して取引を終えたいのに、相手は私から慰謝料を取る為にわざと話をこじらせているように思えるんですが。。
私は何も出来ないんでしょうか？
「相手は私から慰謝料を取る為にわざと話をこじらせているように思える」という、たかし様のお考えのとおりである可能性が高いでしょう。
個人間のインターネットの取引では、このようなトラブルは日常茶飯事といえます。
相手が弁護士や警察に相談しているというのであれば、その返事を待つしかありませんね。ただ、弁護士や警察を名乗る偽物がたかし様に連絡をしてくる可能性も十分ありますので、仮に何らかの連絡があった場合には、本物かどうかの裏付けを逐一取ることが重要です。
基本的な対応はこれまでのご対応で問題ないと思いますよ。
引き続き冷静に淡々とご対応ください。