誹謗中傷なりすましをやめさせたい

ネットで個人情報を流され、なりすましまでされてある事ない事投稿されました。
運営会社に問い合わせをしても何の反応もありません。
とりあえず、なりすましの方はスクショはしてるのですが…
この場合、どう行動すれば良いのでしょうか?
毎日怖くて仕方ありません。

発信者情報開示請求等を利用して投稿者を特定し、なりすまし等をしないように求めるとともに、慰謝料請求等をすることが考えられます。

もっとも、いずれもご自身で行うには難しい面がありますので、一度お近くの弁護士にご相談いただくことをお勧めいたします。

適切なアドバイスをありがとうございました。
ネットに詳しい弁護士さんを探して相談したいと思います。
本当にありがとうございました。