美容整形の手術失敗による損害賠償
どうしたらよいか分からなくて困っております。
先月、小顔にする美容整形をうけました。頬と顎の脂肪吸引です。院長1人とナースの小さな病院で腕には自信があるようでホームページに結果の良いビフォーアフターを信じて手術をうけました、その際、リスクや手術後についての説明がなく、次の仕事の出勤までの日数を伝え支障がないと理解してうけましたが、手術後、顔が2倍に腫れ上がり服やマスクで隠せない程かなり広範囲にどす黒い皮下出血になりました。
その事を伝えると個人差があるから仕方ないと言われました。
仕事までに消えず大変困りました、こんなにも見た目に支障が出るなら手術を受けていませんでした。それについては医師も説明不足を認めました。1週間程、痛み止めと抗生物質の薬で治まると言われ信じてましたがその後も痛みと腫れが続き現在も口が半分しか開けません。
大口を開けようとしても片側だけにかなり痛みがあり食事中一口分を運んでも食べられません。顎の痛みが手術による後遺症として相手側に損害賠償賠償する為には手術後どのくらいの日数が必要でしょうか？
小顔の整形の結果にも納得していません。片側だけおかしいほどいびつに頬がへこみ左右差があり誰が見ても気持ち悪いほどになってしまい毎日涙が止まりません。
手術を受ける前に副作用やリスクについての説明がなく同意書や誓約書をかわしておりません。手術費用は40万程ですが返金を求めても断られました。
どうしたら被害を実証して損害請求できますか？手術後の経過写真は保存しています。一生涯、口が開かない後遺症が残るんじゃないかと憤りを感じています。どうか助言をお願い申し上げます。
どうやらミスがあったようですね。
証拠が必要になるので、さらに説明を求める時には
隠し録音を用意しなければなりせんね。
なぜこのような出来事が生じたのかについて、改めて
説明を求めるといいでしょう。
個人差ですまされる話しではなさそうですからね。
内藤先生
ご回答有難うございます。これまで医者と経過についてのメールのやりとりをしてきましたが、口が開かない、腫れが引かない、顔の片側が変形して左右差がありすぎる事を伝えると返信が途絶えてしまいました。損害賠償する為には録音が必要との事ですが、医者が失敗を認めない場合はどうしたらよいでしょうか？
証拠が必要ですね。
録音はその手段です。
メールのやりとりやそれまでの口頭でのやり取りを
整理して、説明義務違反を含む過失が証明され
るなら、弁護士に相談するといいでしょう。
住んでいる地域が手術を受けたクリニックから遠方の為、今すぐ録音を含む説明を求めるのが難しいです。面会の時間を求めても断られる可能性が高いです。メールで追求しても返事をしないくらいです。だからこそどうしたら一般人が不正を追求出来なくて困っています。他に手段ございますか？
その地域で医療過誤の経験のある弁護士を探すのが
一番近道だね。