駐車場内での接触事故。過失割合の相談。

先日駐車場内で接触事故に合いました。
私は通路、向こうは駐車スペースからバックで発進し、私の車の左ドアに衝突しました。
その際の被害者はどちらに当たるのでしょうか。私の認識では当てられたということですが、過失割合は5:5と打診されました。
妥当なのでしょうか。

またぶつけられたのにこちらが警察を呼び、相手側は買い物に立ち去り、警察が来てからしばらくして悪びれもせず、戻ってきました。この辺もなにか訴える手立てはないのでしょうか。。

今回こちら側の納得感もなく、泣き寝入り感も多く、なんとかしたいと思っているところです。。

一般論ですが、通常、バック車のほうが過失割合は大きいですね。
後方に対する安全確認義務を重く見てますね。
あなたのほうは、予見ができた、クラクションを鳴らさなかった、
ことが、過失といわれるでしょう。
人身事故ではないので、相手の不誠実な態度は、損害に影響しな
いでしょう。