母が他人の車の側で荷物を落とし、損害賠償請求をされました。支払う義務や対処法などありますでしょうか。
外国人の母の話ですがよろしくお願いいたします。
11月の23日に母が買い物を終え、駐車場でカートを押していたところ他人の黒い車の近くで荷物を落としてしまったそうです。(カップ麺の箱などの軽いもので傷をつけた心当たりはないらしい)
そうしたら、すぐさま車の持ち主が車から傷がついた等と怒りだし一悶着が起きたようで保険会社に電話され、警察も呼ばれました。 警察が来る前には車の傷を確認するため着いた泥をとるためティッシュなどで擦り拭いていたそうです。外国人でコミュニケーションがあまり取れないだろうと免許証もほぼ強引に写真を撮られたそうです。そして母側の保険会社にも相手側から電話され、内容としてはカートをぶつけられたと説明したようで、ここにも疑問や疑念が湧いてしまいます。
そして警察が到着すると現場検証のようなことが起きて事情聴取もされたようで、車の持ち主は小さなキズに対して100万円を請求しようとしていたのですがそれは警察に言及されて無しになったようですが、現場に居ない私の主観ですがなんだか話を聞いてると話を大事にされてるようにしか感じません。それに母によると黒い車は元から泥などで汚れており、拭きあげて出てきた傷の部分は浅いようで元からあったものを他人のせいにされてるような気がすると言っています。警察も苦笑いしていたと言い、結局その場では解決せず当人同士で話し合いで解決するように言われたようです。
そして数日後に相手方から電話があり、修理費がコーティング込で10万程かかると言われ母は納得がいかないようで、もやもやしています。車屋からは直接請求書を送れないから見積書を送り振込でお金を送るようなことになりました。
コーティングをしないと元通りに治らないから、コーティング代込で10万を請求されるというのは正直自分もあまり納得がいっていません。ですが母が荷物を落としてしまったことでこのような事に発展してしまったのも事実です。ただ母の証言を信じていますので、もう少し減額やそもそもの請求を失くすことなどができる対処法がありましたらアドバイスをよろしくお願いします。
おっしゃられた内容が事実なのであれば、当然支払う義務はありません。
相手方は訴訟を経ないことには強制的に金銭を請求することはできません。電話は着信拒否しておけばよいでしょう。
過程で、個人情報は取られているので嫌がらせなどは考えられるところです。その際は警察にご相談ください。
相手方が訴訟を選択すれば、こちらとしても対応せざるを得ません。弁護士費用や相応の手間が掛かりますが、厄介な相手に巻き込まれてしまった以上は致し方ありません。