クレジットカード不正利用ではない事を証明したが相手が『信用ならん』の一点張り。どう証明したらいいか?
stores.jpというサイトで商品を買いました。
paypal経由でクレジットカードで支払いしました。
後日、販売主に購入者のクレジットカードに不正利用の疑いがあるという通知が来ました。そして販売主のサイトが凍結し、売上金が引き出せないから支払いしろと言ってきます。(私は自分のカード、アカウントで買ったので不正利用してません)
クレジットカードの運営に問い合わせたところ不正利用ではないことが証明されました。
(paypalで支払い後の領収書とクレジットカードの明細に書かれてる購入日時、金額、下4桁の番号は全て一致)
その事を販売主に伝えても『信用ならない、偽造ということも有り得る』の一点張りです。
どうすればもっと証明出来るのか何かいい方法はないでしょうか?もうどうしたらいいのか分かりません、、、
証明責任は、売り主にあると考えられます。とりあえず放置して、訴えてきたら(裁判所から書類が届いたら)不正利用の証明を求めるのがいいでしょう。連絡手段が分かりませんが、しつこいようなら弁護士に入ってもらうことも考えられます。