退去時の請求について。

退去時の請求について。
ゼロゼロ物件、保証会社アリの物件に1年住み引越しをしました。
引越しの際立ち会いな行っておらず請求書やサインはありません。
その後、保証会社から連絡があったので恐らく保証会社が立て替えたのだと思います。
忙しく電話は取れておらず、現在に至ります。
そしてここからが本題なので箇条書きさせて頂きます。

・保証会社に移行した支払いの時効はいつまでか?
・書面はともかく、口頭での説明も受けていない
・現在半年ほど経過しているが料金の証明書などはない

この場合の時効はいつまでになるのか教えて頂きたいです。

債権者が法人であるところからみて、5年ですね。
通知が来ないのはなぜかわかりませんが、あなた
の転居先がわからないのでしょうかね。

賃貸人が会社の場合、原状回復請求権の時効は5年です。

忙しく電話がとれなかったということであれば、こちらから保証会社に連絡して、用件を聞いてみれば良いと思います。