転居したばかりの家でのトラブル、どうしたら良いですか?

昨日11/30に賃貸のアパートへ転居し、新居に来て片付けや掃除をしていて、夜にお手洗いを使用しました。少量のトイレットペーパーを一度流しただけにも関わらず、その一回で詰まってしまい、それから使用出来なくなってしまいました。既に夜遅くだったので、翌日の12/01朝に不動産屋さんに連絡しましたが、オーナーさんに連絡をすると言われました。しかし、私が仕事だったので連絡が付いて詳細が決まったら携帯に連絡を入れて置いて下さい。とお願いをして、仕事に向かいました。その後同日16:40に「オーナーさんと中々連絡が付かなくて…」と、不動産屋さんからは連絡がありましたが、結局21時まで私は仕事だったので、その後不動産屋さんに相談する事も出来ず、結果まだお手洗いは使えない状態のままです。ラバーカップなどで、自分で処置を試みましたが、何度やってもダメでした。転居した初日にこのような状態で、尚且つ不動産屋さんもオーナーさんも対応してくれないのですが、私にはどのような対処が出来るのでしょうか?又、裁判などに出来るような案件なのでしょうか?そうなった場合、私の方が有利になれる可能性はあるのでしょうか?

貸し主には、修繕義務がありますから、修繕の
督促をすることです。
修繕が遅れた場合に、あなたに損害が生じた場合
は、その金額を算定するとともに、次回の家賃から
差し引くことも可能です。
その場合は、書面で、相殺通知を出すことになります。