掲示板への書き込み複数人の特定、慰謝料の請求は可能でしょうか。
私のツイッターやその他媒体への投稿・写真などがある掲示板に晒されたり、見た目に関するブス・デブや私宛と思われる消えてほしい、性的な気持ち悪い書き込み、その他諸々がおそらく何人かの人から数年にわたり行われています。
・書き込みをしている人全員の特定、慰謝料の請求は可能でしょうか。
・また必要なおおよその費用や慰謝料が取れるのであればどのくらいかもお聞かせいただきたいです。
・書き込みは6ヶ月が経過すると特定は難しいと聞いたのですがそうなのでしょうか？
お忙しいところ申し訳ございませんが、ご助力いただけますと幸いです。
インターネット上の書き込みでの誹謗・中傷への法的対策としては、①サイト管理者に対して書き込み削除やIPアドレス等を開示してもらう、②①で開示された情報を元にアクセスプロバイダに対して書き込み者の発信者情報を開示してもらう、③②で開示された情報を元に発信者（書き込み者）に対し慰謝料請求等を行う、というのがだいたいの流れになります（ほかの細かい対策についてはここでは割愛します）。
①は裁判外で請求に応じてくれる管理者・管理会社もありますが、そもそも請求先が不明であったり、応じてくれないところもあります。
②は、裁判外での開示請求方法もありますが、裁判外では開示してくれないのが普通のようですので、まずはアクセスプロバイダに対する開示請求訴訟を提起する必要があります。ここで勝訴して初めて書き込み者の個人情報が判明することになります。
③の段階でやっと書き込み者に対して慰謝料請求することになりますが、一般人の名誉棄損の慰謝料の額は１０～５０万円ほどが相場といわれているようです。
以上のような流れですので、書き込み者全員が判明するとは言い切れませんし、けっこう時間もかかります。②が終わるまでで半年ほどかかると見込んでおいたほうがよいと思います。
６か月経過すると特定が難しい、というのは、サイト管理者やアクセスプロバイダが書き込み者についての情報を削除してしまう可能性があるということだと思います。そのため、①をなるべく早く着手し、②を行う前にアクセスプロバイダに対し発信者情報消去禁止請求を任意で行うか、任意では応じてくれない場合には裁判所に仮処分を申し立てることによって、削除されてしまうことを防ぐことを行う必要がある場合もあるでしょう。
お忙しいところご丁寧に教えていただきありがとうございます。
もしよろしければ追加で教えていただきたいのですが、
例えば①に関しては自分でも行えるのでしょうか？ネットでやり方を拝見したような気がいたします。
②、③とそれぞれ弁護士さんにお願いした場合どのくらいの費用が必要になりますか？
①は、ご自分でも行うことはできるだろうとは思います。「プロバイダ責任制限法 名誉棄損・プライバシー関係ガイドライン」というものが、通信関連団体や著作権・商標権関連の団体等で構成するプロバイダ責任制限法ガイドライン等検討協議会というところから出されていますので、検索してみてください。
②、③は、弁護士によってまちまちですし、慰謝料の額によっても異なるので何とも言えませんが、着手金としては１０～３０万円程度が相場かな？と思います。ご依頼される弁護士とよく相談してみてください。
ありがとうございます！
長年泣き寝入りしていたので、この機会に試してみようと思います。