100対0事故の被害者です。どうすれば良いですか？
五月の末に高速道路にて後続車に追突されその後の対応で困っています。私は自家用車でSAに入る為左車線を法定速度内で追走中にレンタカーの後続車の方がよそ見をしていたらしく追突されました。警察の方の指示に従い病院へ行き手続きは済ませました。出先だった為目的地まで自走して行き次の日保険屋さんからの連絡が中々来なくて、どうすれば良いか分からずとりあえず目的地近くのディーラーさんに見積もりの為入庫しました。ディーラーさんに見せた所、車の損傷が激しく他のディーラーへ移動しないと見積もりが取れないと言われたのと、見積もりを作成する前に状態をアジャスターの方に確認してもらった方が良いとの事だったのでその流れでお願いをする事にしました。その後首から頭が痛く病院に行きたいと思いレンタカーの会社に保険屋さんからの連絡が来ないと何度か催促した所やっと連絡がきて、保険屋さんには今日事故の報告がありましたと言われました。その後は話しをして病院に通院などをしていたら3〜4日程が経過した時、保険屋さんからレンタカーの借主の相手方が弁護士に依頼した為窓口が弁護士に変わりますと突然言われました。その後人身事故についても弁護士に依頼したので今後の窓口は全て弁護士にお願いしますと保険屋さんに言われました。
出先から戻る為代車のお願いをすると、弁護士の方から必要性と相当性が無く、原則こちらが用意する義務もない為そちらでレンタカーなりを借りて請求書を送ってくれと言われました。その際にその支払いを認めれるかどうかは分かりませんけどねと笑いながら言われました。なので泣く泣く新幹線で戻りました。
やっとディーラーさんの見積もりが出来て、保険屋さんの見積もりもでき、すり合わせをして最終見積もりを出す事になると言われてから数日が経ちますが何も連絡がありません。地元に戻ってきてしまっている為車を地元まで運んで欲しいとお願いをしたのですが、その費用も代車の件同様の対応で出さないと言われました。
車も買って1ヶ月しか経っておらず現在は県外の離れた所に置いたままです。
弁護士の方はすごく対応が悪くこちらの質問等にも全て笑いながら答えて来ました。
お互いの保険会社からは100対0と言われています。弁護士費用特約もつけておらず私の保険会社からは介入が出来ないのでアドバイスしか出来ないと言われました。
この後の流れが分からず毎日不安で仕方ないです。
被害者側なのに何故こんなにも理不尽な対応をされないといけないのでしょうか。
何かこちらがしなければならない事、した方が良い事があれば教えて頂けると嬉しいです。
損害の立証は被害者にあるので、領収書などは整理しておくといいですね。
過失も争ってくるような気がしますね。
損害についても、細かく争ってくるでしょう。
手に負えなくなるようなら、弁護士依頼したほうがいいでしょう。
それが、交通事故の実情ですね。
相手の弁護士は、損害を下げることが使命だと思ってますからね。
追記なのですが、本日相手の弁護士の方から連絡が来て物損の賠償額に関してはアジャスターが出した満額しか出しませんと言われました。（アジャスターの満額なので、100対0と言う事だと思います）
アジャスターとディーラーの話し合いにて新しく見積もりをディーラーは用意したみたいなのですが、
しかしアジャスターが出した金額ではディーラーは修理は不可能なのでお断りさせて頂きますとの返答でした。
ディーラーでの修理も出来ないのですがこの場合はどう対処すれば良いのでしょうか？
保険会社が譲歩しないならば、自分で、立て替えることになります。
のちに、損害として請求することになります。
何度も申し訳ありません。
保険会社ではなく弁護士の方が譲歩しないと仰っています。
修理費用の見積もりは通常ディーラーさんと保険屋さんですり合わせをして決めるものではないのでしょうか？相手の弁護士の方には一方的にアジャスターさんが一番最初に出した見積もり額しか賠償しないと言われています。
加害者の立場に立つ弁護士の行動は、問題ありません。