SNSでの借金詐欺被害、返金請求や法的対処法は?

友人がSNSで知り合った人からゲームアカウントを買取する予定だったのですが、「お金を貸してほしい」「〇分後には返せる」と言われて2万程送金しました。その後返金されず、返金を求めると「あと2万貸してほしい。そうすれば滞納分が支払えるからすぐに返せる」と言われ送金。これを数回繰り返してゲームアカウント買取代金含めて11万弱送金してアカウントも譲渡されず返金もされず2週間ほど経ちます。

相手は「返金するつもりはある」「今手元にお金が無いから返せないだけ」「あと〇万貸してくれたら本当に全額返せる」と時々タメ語混じり煽り混じりで連絡は取れているそうです。
友人から「待つから本名と住所を交換してほしい」と伝えましたが却下されました。

ずっと「返して欲しいなら追加で貸せ。それまで返せない」と言われて話が進みません。

貸すこと自体どうかとは思いますがお金を返してほしいと言うより正直憤りが勝ってます。なにか可能な法的処置や対応は無いのでしょうか?

相手の素性が全くわからない状態なので、法的措置を採るのは難しい状況です。相手もそれをわかっているので、のらりくらりと対応しているものと思います。
警察へ相談することを考えた方がよいですが、今のところは民事であるとして、どこまで本気で捜査してくれるかはわかりません。なお、相手に「警察へ相談する」と言ってしまうとアカウントを削除して逃げられる可能性もあるので注意が必要です。
この種のトラブルは犯罪組織による詐欺の事案も散見されるので、その場合には相手方の特定を含めて手の打ちようがない場合もあります。
(素性のわからない、一度もあったことがない相手にハ、絶対にお金を貸さないことです。)