実名を晒されしてもないことをずらずら書かれているのですがどうすればいいですか
Googleマップのクチコミにて1ヶ月前に実名、見た目の特徴を晒されていることを知りました。
レジの〇〇という〇〇の女性の対応に悲しくなりました。と書かれてます。以降には事実とは異なることがずらずら書かれており腹が立ってます。会社の人事には連絡しましたが削除されるのを待つのみと言われました。実名を晒されてしてもないことをずらずら書かれているのに待つのみなんて嫌なのですがなにかできることはありますか?
事実と異なる記載がなされているのであれば、投稿の削除請求や、発信者情報開示請求によるアカウントの特定と損害賠償請求を検討できるかもしれません。ただ、この種の事案は裁判手続が必要となり(裁判外で削除等に応じてもらえるケースは多くありません)、それらの措置をご自身で行うには相応の費用がかかりますので、まずは、ネット誹謗中傷に詳しい弁護士へ相談された方がよいでしょう。
実名を晒されてしてもないことをずらずら書かれているのに待つのみなんて嫌なのですがなにかできることはありますか?
→削除仮処分が選択肢ではありますが、本件のように、対象者として見た目の特徴のみが記載されているのであれば同定可能性・対象者性を欠くとされて失敗する可能性があること、川添先生御指摘のとおり費用の問題が発生することが挙げられます。法的措置をご検討になる際には慎重な判断が必要でしょう。