店で客にケガをさせられましたが店員がその客をかばいました。謝罪と賠償はできますか?

お店で並んでいると後ろの親子連れの子どもにお店の商品サンプルを足の上に落とされてケガをさせられました。私が痛いと言っているのに店員と親子連れは笑っていました。店員は親子連れをかばい私を店から追い出しました。現在、1ヶ月たちますが未だに病院へ通院しています。店側には弁護士がおり、通院していることを伝えましたら「店の商品サンプルでケガをしても自分達は悪くない。本当に痛いわけ?」と失礼な事を言われています。本当に許せないです。店側に弁護士がいますが、直接店員へ謝罪と暴言へ対する慰謝料を請求したいです。

傷害については子供の親に責任があると思いますが、
暴言については、店員と店に責任があるでしょう。
暴言が不法行為といえるかどうか、評価の問題と
立証の問題ですね。

ご回答ありがとうございます。相手の親が謝らなかったので警察を呼ぼうとしたら店員に「子どものしたことなので呼ぶな」と怒鳴られました。その後私は、店から追い出されたので親子の連絡先は分かりません。また、店側の弁護士の威圧感のある発言や「商品サンプルが当たったぐらいでこんなに痛みが長引く訳がない」な発言は録音しています。

一度弁護士に相談してできることとできないこと
を見てもらうといいでしょう。

ありがとうございます。弁護士の方に相談してみます。現在、相手側の弁護士の威圧的な態度をとられてるんですがこちらも弁護士に依頼したと分かると態度が変わってくるのでしょうか?

変化はあるでしょうね。

ご回答ありがとうございました。
法律相談へ行ってみます。