低評価の口コミを理由に契約不履行は認められますか？
自宅の玄関の屋根の工事を頼んだ会社が当初予定していた時期を過ぎても工事が進まず、連絡も返って来なかった為その内容を口コミに書きました。
すると相手から「そのクチコミで別の契約を断られた。屋根の工事はやるがクチコミにショックを受けた。クチコミで脅されてる状態のためそれだと工事は進められない」という連絡がありました。
因みに元々玄関の屋根の工事が進まない事が不安でクチコミ投稿したので屋根が出来たら口コミは消すつもりだったという文面を相手は「脅し」だと主張しています。
そこで聞きたいのが「屋根が出来たらそもそも口コミは消すつもりだった」という文面は相手のいう「脅し」に当たるのかというのと、クチコミを理由に工事を進める気になれないという主張は法的に問題がないのか知りたいです。
またこのまま工事を進めない様なら契約不履行を理由に損害賠償請求などできるでしょうか？
具体的な事情、経緯次第ですが、一般的には債務の履行を拒む正当な理由とはなりにくいかと思われます。
工事が進まない状況であれば、債務不履行を理由に契約を解除し、損害賠償請求を検討する必要も出てくるかと思われます。