開示請求する事は可能か?
LINEのオープンチャットにて個人事業主をしているBASEショップを晒されて、高額転売をしている。このURLから違反通報しよう。とショップのURLが貼られ、その後コメントにて地獄におちる、こんなところ買いに行かないなど、書かれ拡散されました。
700人以上のオープンチャットに4件、120人規模が1件です。
主に120人規模の方に書き込みがされており、今はどのオープンチャット全て投稿は削除されましたが、削除する前の投稿は全てでは無いですがスクショしてあります。
家族の事も書かれていて、知っている方だと思います。
また、晒されたことでBASEを数時間全て非表示にしたりして販売を中止する事態にまでなりました。
商品の投稿をし数時間以内の事だったので、いつもは購入通知が来ている時間でしたが、恐怖を感じ販売を一時取りやめにしました。
その後、オープンチャットからなぜか投稿が順番に削除されたので、消えたものを確認してから夜中にBASEを再度表示に切り替えました。
この場合は開示請求をすること、相手がわかれば名誉毀損、精神的苦痛、損害の保証など可能でしょうか?
弁護士さんへ依頼した場合の金額面についても、相手がわかれば全て相手側に支払いを求めたいです。
これも可能ですか?
また、どのくらいの費用がかかるものなのか知りたいです。
見通しの検討のためには実際の投稿内容やスクリーンショットの保存具合(投稿日時やアカウント名まで保存できているか等)によりますが、投稿者を特定したい場合はすみやかに発信者情報開示請求を行うべき事案だと思います。ご質問に書かれた事情では、開示請求によって投稿者を特定できる可能性はある、という回答になります。
開示請求において必要な弁護士費用は弁護士によって異なりますが、二段階の開示請求が必要となる関係で、40~70万円程度の支出は考えておいた方がよいと思います。発信者が特定できれば、開示請求で支出した弁護士費用を慰謝料等に上乗せして損害として請求するのが普通ですが、全額が認められないケースも相応にあるため、全額認容できるかどうかは何とも言えません。
いずれにせよ、発信者情報開示請求は時間勝負ですので、早く弁護士へ相談された方がよいでしょう。
ありがとうございます!
とりあえず時間との勝負との事、わかりました!