デイサービス利用中の事故に関する損害賠償増額及び交渉対応についてご相談です。

デイサービス利用中の事故に関する損害賠償および交渉対応についてご相談です。

【概要】
母がデイサービス利用中、施設側の過失により大腿骨骨折を負いました。
その後、麻痺の発生・認知症の進行・褥瘡の発症があり、現在は大学病院での継続治療と常時介護が必要な状態です。

【相手方の対応】
・2026年5月13日に提示した質問への回答がない
・連絡手段が電話のみで、記録が残る方法を拒否
・骨折と後遺症(麻痺・認知症進行・褥瘡)の因果関係を一方的に否定
・提示された慰謝料が著しく低額

【ご相談したい内容】
・相手方弁護士の不誠実対応(回答拒否・連絡手段制限)への対処
・骨折と後遺症の因果関係の法的立証
・慰謝料増額および適正な損害賠償請求
・領収書原本の返却請求

介護や医療事情にも理解のある弁護士の方にご対応いただければ幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

お困りのことと存じます。
事故発生からの一連の連絡経緯を把握する必要はありますが、事後的な検証のために書面による交渉を求めることは自然です。
弁護士が代理人として相手方の先生と交渉していく方法が良いかと存じます。
損害賠償額については類似の事故と比較しつつ適正な金額を請求することになるでしょう。

介護の場面における事故の因果関係立証はハードルが高い場合も多いです。医療記録を見つつ今後の方針検討をすることになるでしょう。
法律事務所で個別に相談されることをおすすめします。