ネットで依頼した相手に振り込んだが納品されない。
今年の1月にVtuberとして活動するためにLive2Dのモデリングをモデラーさんに依頼しました。金額はざっくり7万円程です。
やりとりはX(Twitter)で行っておりました。
しかし、約束の期日になってもモデリングされたものは納品されず 1度お返事が来て納期を遅らせてくれとのことでしたので承諾しましたがそれも納品されませんでした(4月時点)
現時点では返事を催促しており、納品するか返金するかどちらかにしてくれと伝えております。
もし、最終返事が来ず返金を相手方に頼むも 返金されない場合は警察に言って解決する可能性はありますでしょうか？
やりとりは全てX(Twitter)の方に残っており、金額を振り込んだ際の明細も写真で残っておりますので 相手方の口座や名前(カタカナ)では残っております。ただし、住所は不明です。
よろしくお願いします。
また、警察にこの事案を相談する場合警察署の方が良いのか、交番でもいいのか教えてくれると嬉しいです。
その銀行口座が本人のものであれば、債権回収を弁護士へ依頼すれば、口座名義人の漢字氏名と住所を入手できることが多いです。ただ、金額が7万円であれば、弁護士へ依頼すると費用倒れになるのではないかと思いますので、悩ましいところです。弁護士へ依頼せずご自身で相手の所在等を調査するのは難しい可能性があります。
警察へ相談して動いてくれるかどうかも事案によります（民事不介入として動いてくれない可能性もあると思います）。