風俗店での名誉毀損・プライバシー侵害への法的対応は？
風俗嬢です。
１．被害の概要
風俗店予約サイト(シティヘブン)でキャストと客が1対1でやり取りをするDM(オキニトーク)で、名誉毀損やプライバシー侵害を受け続けています。
毎回新しいアカウントを作成しているようで、フォローされ解除されを繰り返されています。
スクショを残しているものもありますが、全て同一人物の犯行であるとの決定的な証拠はありません。
ただ、内容や挙動から私を指名する特定の客ではないかと見当がついています。
その客については、予約の時に掛けてくる電話番号は店に聞けばわかると思いますし、LINEも知っています。
ただし、予約名はおそらく偽名のため本名は分かりませんし、住所も最寄駅くらいしか知りません。
２．質問
(1) 店に登録されている電話番号やLINEを使って、相手の本名や住所を特定できますか？
(2) 特定できた場合、名誉毀損、プライバシー侵害、ストーカーなどで民事・刑事の責任を追及できますか？
毎日頑張って出勤していますが、見当のついている客がまた来店してきたらどうしようか、もしかしたら自宅に来たりしないか不安で仕方ないです。
(1) 店舗に登録されている電話番号やLINEの情報を手がかりに、相手の本名や住所を特定することは可能でしょうか。
店舗に登録されている電話番号やLINEの情報を手がかりに、相手の本名や住所を特定するためには、店舗に登録されている電話番号・LINEの利用者と、DMを送信してくるアカウントの利用者が同一人物であることを立証する必要があります。
現状では、この同一性の立証が困難であるため、電話番号やLINE情報のみを根拠として本名・住所まで特定するのは難しい可能性が高いと考えられます。
もっとも、掲示板など第三者も閲覧可能な場所で同様の嫌がらせ行為が行われている場合には、発信者情報開示請求等の法的手続により投稿者を特定できる可能性があります。
(2) 仮に相手を特定できた場合、名誉毀損、プライバシー侵害、ストーカー行為等として、民事または刑事上の責任を追及することは可能でしょうか。
この点については、実際のDMの具体的な内容等を精査しなければ判断できません。
内容次第では、民事上の損害賠償請求、あるいは刑事上の責任（名誉毀損罪、ストーカー規制法違反等）が問題となる可能性もあります。
いずれにしても、DMの内容や証拠資料を確認したうえでの個別判断が不可欠であるため、
弁護士への個別相談を検討されることをおすすめします。
横山先生
ありがとうございます。
掲示板のお店のスレッドにも、私の本名、住所、写メ日記の内容に関する悪口、鍵垢(客の一部とだけ相互フォローしているSNS)のポストの悪口などが書き込まれています。
ただし、それぞれの書き込みは別の日時で書き込まれていて、源氏名と一緒に書かれてはいないので、私や仲の良い人が読めばわかりますが、普通の人は誰の話なのか分からないような書き方です。
弁護士さんに開示請求を一件ずつお願いするより、ネットストーカー被害として警察にいっぺんに調べてもらった方がよいでしょうか？
また、私が働いている店はヘルスですが、その客とは昔からの繋がりもあり、本番行為があります。
気持ち悪いので不同意性交で警察に被害届を出し、その捜査の中でこれまでのネットストーカー被害の犯人じゃないかを調べてもらうことはできますか？
質問ばかりですみません。
この客のことを考えると本当に気持ち悪いし怖くて、体調や仕事にも影響が出ています。
よろしくお願いします。
正確な判断には実際の投稿内容を確認する必要がございますが、店舗のスレッドにご相談者様のご氏名やご住所が具体的に記載されているのであれば、プライバシー権の侵害等が成立する余地はあります。
警察へご相談に行かれること自体は、もちろん有効な選択肢の一つだと思います。
ただ、インターネット上の書き込みやDMについては、誰が書いたか分からない段階ですと、警察としても具体的な捜査に動き出すのが難しいと言われてしまう可能性もございます。その点はあらかじめご留意いただいた方がよいかもしれません。
もし警察での対応が難しいとなった場合や、確実に相手へ責任を追及したい場合は、「発信者情報開示請求」の手続きを行って、まず相手方を特定するという方法を取るのが良いでしょう。
横山先生
わかりやすく教えていただきありがとうございました。
まずは弁護士さんに個別に相談しようと思います。