嫌がらせ電話を繰り返す店舗を法的に訴えることは可能か?
店からしつこく何度も不審な電話がかかってきます。以前、トラブルにあった店です。出てはいませんが、明らかに嫌がらせ目的であるのはわかります。これって何かの罪に問えますか?個人情報の悪用になりますか?
頻度や回数にもよりますが,業務妨害であったり,民事上の不法行為として慰謝料請求が認められる可能性はあるかと思われます。
刑法的には威力業務妨害罪、ストーカー規制法違反等に問うことが考えられます。
着信について、履歴をスクリーンショットで出力したり、キャリアに通信履歴を開示してもらうなどして、証拠を残しておくことが肝心です。
あとはその番号の発信者がわかるもの(店舗の固定電話や担当者の電話であればそれがわかるウェブ画面のコピーなど)も用意しておいた方がよいでしょう。
「もう二度とかけてくるな」と、一度ハッキリ伝えた方がいいですか?そう伝えているのにかけてきた場合は、ストーカー規制法違反に当たると聞いたことがあります。
単純な嫌がらせ目的の場合、ストーカー規制法違反とならない可能性はあるかと思われます。
その場合は迷惑防止条例違反等の可能性が出てくるでしょう。
一度はっきり伝え、証拠を残しておくのも良いと思われます。