未成年の娘の無断SNS投稿を止める法的手段の相談
高校生の17歳娘の事です
お友達がふざけて（悪意があると思われます）娘の顔が分かる動画をSNSに複数アップしています
消したと言ったそうですがいまだに投稿が確認できる状態です
内容は詳しく言えませんが友達に無理やりやらされました。怖くて断れなかったそうです。隠し撮りもあります。
投稿者本人は顔も出さないのに明らかに娘への嫌がらせだと思います。広告？もついてるようなやり方をしてるようです。
サイトに通報しても削除されず、やり方も英語だったりと私にはよくわかりません。それ自体削除されたとしても友達がまたアップするかもしれません。開示請求などをして今後娘に関しての投稿を一切させないようにするなど何か方法がありましたら教えてほしいです。学校に知られ退学寸前でした。何とか許していただいたのですが娘は自分が悪かったと反省していますが娘なりに親に迷惑をかけたと今だにある投稿に悩んでいます。最近は死にたいと言い出す事まであり心配です。相手は同い年のようですが名前しかわかりません。
弁護士さんを頼むと高額になるかと思うので我が家の財政状況も考えながらできる限り娘を守りたいです
お嬢様の件、ご心配も大きい状況かと存じます。
前提として、顔が分かる動画を本人の意思に反してSNSへ投稿する行為は、内容次第で 肖像権・プライバシー権侵害に該当し得ます。
現時点で相手方について名前しか分からないのであれば、発信者情報開示請求により投稿者の住所等を特定し、弁護士から書面を送付して、投稿の削除と今後の投稿禁止、慰謝料等の支払いを求める進め方が現実的です。
なお、開示請求等により投稿者を特定するために要した費用は、相手方に請求できる余地があります。
投稿のログは半年程度で消えることもあり、時間との勝負になるケースが多いです。
加えて、対応はSNSの種類や投稿内容等によって適切な手段が異なりますので、できるだけ早めに弁護士への個別相談をされることをおすすめします。