交通事故カルテ開示を求められています。
医療機関に勤務しております。
交通事故の患者様で診療が終わりました。保険会社からカルテ開示を求められています。
今まで カルテ開示をしたことがなく
どのように対応したらよいでしょうか？
同意書が同封されていますした。
同意書が入っているのであれば開示すれば良いかと思います。保険会社がカルテをみて任意保険の対応を継続するかどうかを判断しますので開示しないと患者が困る可能性もあります。ご参考にしてください。
詳細不明ではあるのですが、診断書やレセプトの開示ということであれば、事故後まもなく保険会社から同意書が届いていたかと思います。一方、治療終了後になってカルテの開示を求められているということであれば、被害者との交渉等のためにカルテの確認が必要だと保険会社が判断した可能性があります。被害者の同意があるようであれば、開示するという対応で問題はないでしょう。
通院をされた患者ご本人の同意書があるのであれば、開示をするという対応で問題ないかと思われます。
交通事故のようなケースでは保険会社等から通院記録、診療記録の開示を求められるケースは一般的です。