インターネットの事例紹介 | 横川 主磨弁護士 愛媛まこと法律事務所

取扱事例1

• 発信者情報開示請求

「誤診」を示唆する匿名投稿に対し、可能な限りの証拠を提出して発信者の特定に成功

【状況】
Googleマップのクリニックの口コミに「誤診された」という趣旨の虚偽の投稿がなされた。匿名投稿のためどの時の患者か分からず、「内容が虚偽である」ことの完全な証明が難しい状況だった。

【解決のポイント】
「投稿内容がいかに医学的におかしいか」という点に焦点を当てました。クリニックの治療方針を整理した上で、医学論文や陳述書を裁判所に提出。「投稿に記載されたような医療行為・事象は医学的にあり得ない」と強く主張した結果、裁判所から「完全とはいえないものの、可能な限りの証明ができている」と認定され、無事に発信者の特定に成功しました。