インターネットの事例紹介 | 大澤 一雄弁護士 大澤法律事務所

取扱事例1

• 発信者情報開示請求

【発信者情報開示命令】ＳＮＳ上の匿名の発信者を特定した事案

依頼者：３０代男性

【相談前】
・ＳＮＳでの名誉毀損等の誹謗中傷が頻繁にあったことから発信者を特定したい
【相談後】
・開示命令申立てを行うことで発信者を特定するために必要な情報を取得した（氏名・住所・電話番号・電子メールアドレス）。
・その後、開示手続に要した費用を調査費用として損害額に加算した損害賠償請求を行うことで和解に至った

取扱事例2

• 発信者情報開示請求

【発信者情報開示請求】通信会社から「意見照会書」が届いたので相談をしたい

依頼者：２０代女性

【相談前】
・インターネット上の投稿について通信会社から「意見照会書」が届いた。
・個人情報の開示について同意・不同意（不同意のときにはその理由）の意見を求められているが、どうしたらよいのか。
【相談後】
・「意見照会書」が届く仕組みやその後に想定される流れを説明することで今後の不安を緩和するととも、選択すべき手段についてアドバイスをしています。
・場合によっては、「意見照会書【案】」の作成も行っています。

取扱事例3

• 発信者情報開示請求

【発信者情報開示命令】プロバイダから「発信者情報を開示した旨の通知書」が届いた！

依頼者：３０代女性

【相談前】
・インターネット上の投稿についてプロバイダから「発信者情報（氏名・住所など）を開示した旨の通知書」が届いた。
・今後どうしたらよいのか非常に不安
【相談後】
・今後考えられる流れを説明するとともに、開示請求者側代理人からの請求にも対応し、適切な条件で和解をしました。

取扱事例4

• 個人情報削除

【前科・逮捕情報削除】【裁判】Ｘ上の前科・逮捕情報を削除した

依頼者：４０代男性

【相談前】
・過去の前科・逮捕情報の削除がＸ上に残っている。就職等に不利な影響があるので、できるならば削除したい。
【相談後】
・Ｘを相手とする投稿記事削除仮処分の申立てを行い、削除を命じる仮処分を取得しました。
・その結果、該当の投稿が削除されました。

取扱事例5

• 訴訟・損害賠償請求

【インターネット上の書き込みについて損害賠償請求の訴えを起こされた】【裁判】裁判上の和解をした事案

依頼者：３０代男性

【相談前】
・インターネット上の書き込みについて弁護士から慰謝料等を求める手紙が届いた
・どうすればよいのか悩んでいたところ、慰謝料等を求める裁判を提起された。
【相談後】
・問題のある書き込みを行ってしまったことについては真摯に反省していただくとともに、適正な賠償額の実現を求めます。
・例えば、損害額について争うなど訴訟上の防御活動を行うこととなります。
・その結果、裁判上の和解ができ、和解により解決しました。