損害賠償賠償請求通知が届きました

初めて相談させて頂きます。
損害賠償請求通知が届いたのは、
4月6日に内容証明として届きました。
送り主は前職の代表からです。
内容は私が一方的に退職を申し付け
連絡を途絶えさせてしまい、
利用者様からの損害の請求があるとのこと。
私自信に非がある部分がいくつかあり、
10日以内に支払わなければ
裁判に移行するなどの処置に移ると
記載されていました。

金拾萬円を受け取り完了後、
給与の残金を振り込みます。
と記載されていました。

すぐに用意するのは難しいのですが、
現在連絡手段はメールしかなく
10日より延ばして頂くことは
可能でしょうか?

また、損害を破り金銭を請求される
ケースはあるのでしょうか?

損害賠償通知が届いたのは
人生初めての経験で
無知な為、弁護士の方に
回答お願いしたく投稿させて頂きます

迅速な回答お願い致します。

一般論としては、

・支払日
・支払額

について交渉することはありえます。

本件での損害賠償の妥当性については、具体的な経緯や内容がわからないので
申しわけありませんが何とも言えません。

迅速な回答を求めておられることもあり、ネット上で一部あいまいなままで
回答させていただくより、書面そのものを持って相談に行かれるのが迅速かつ本件に即した回答を得られると思われます。