機械式駐車場で10数台水没、廃車・機械式駐車場の修理、運営のこと、管理会社の責任は問えますか?

去年7月、豪雨でマンション機械式駐車場にて、車10数台が水没、廃車、機械式駐車場の修理、また今後の運営、補償など諸々管理会社の対応の悪さに呆れています。住人の方との意見交換もなかなか上手くいかず、未だに何の進展もありません。入っていた保険も補償されないとのマンションの管理会社からの返事ですが、補償内容や、どんな保険に加入していたかも、聞いても答えは無く、一切責任はないとの返事で、管理会社の担当の方の態度も悪く責任転嫁する様な事ばかりで、ちゃんとした話し合いも出来ず、私達マンションの住居者はこのまま泣き寝入りなのでしょうか、先生の意見をお聞き出来たら幸いです。よろしくお願いいたします。

管理組合の理事長や理事を中心にして、臨時総会を開いて、
今後の方針を決議することになるでしょう。
管理会社も出席ですね。
不可抗力による損傷でしょうから、今後の工事や負担をど
うするかが、議題でしょうね。

内藤先生、どうもありがとうございました。3度総会を開いても平行線でどうしたら良いか分からずお聞きしました。

状況によりますが,管理会社,あるいは施工会社等責任が発生する主体が複数考えられます。
管理組合あるいは被害を受けた方が弁護士に相談し,対処すべき事案であるように思われます。