店側に暴言を吐かれたことをクチコミで投稿することは名誉毀損になるのでしょうか？
今日行った飲食店で、店員（店主？）に三度も「バカ」と吐き捨てられました。
事の発端は、私がカウンター席で咳をしてしまい（もちろん手で口を押さえました）、それを手で押さえなかったと勘違いした店員が、「今こんなにウイルスが流行ってるのに口も押さえないで咳するバカがいるかよ！」と怒鳴ってきたのです。（新型コロナウイルスに過敏になっているのだと思いました。）
カウンター席と厨房の間には高めの衝立のようなものがあり、立ち上がれば厨房内から客を視認することはできますが、座ってしまうと厨房からは座った客の様子は見えないはずです（こちらからも見えませんので。）。
最初厨房内からその暴言が聞こえてきて、その後店員が厨房から出てきて私に向かってまた同じことを吐き捨てました。気分が悪くなったので注文せずに店を出ようとした時に、連れが「何かご迷惑をお掛けしましたか？」と厨房に向かって聞いたら、また同じ暴言を。さすがに腹が立って「押さえましたよ！」と言い返して店を出ましたが、押さえた押えてないの議論より、客に向かって三度もバカと吐き捨てたことに驚き、時間が経つにつれ怒りが収まりません。
そこは個人経営のお店なので本部などもなく、苦情を言うところがないので、今日あったこと（事実のみ）をクチコミで書こうと思いましたが、内容が事実でも、公益性がなければ名誉毀損になる可能性があると聞きました。
こんな事があったので皆さん気をつけてくださいね、と書き込みをしても、公益性はないと取られてしまうでしょうか。
なんとか今日あったことを知らしめたいのですが、泣き寝入りするしかないでしょうか。
また、侮辱罪で相手を訴えることはできますか？
もともとお店の評判などを書き込むことが予定されている掲示板などであれば、当然、良い評判もあれば悪い評判もあるわけで、事実をありのままに書いて紹介してもよろしいのではないかと思います。
実際、客を客とも思わず、自分の言いたいことをそのままに何度も繰り返すような飲食店には私も行きたくありませんし、ありのままの体験を書く以上は公益性はあるといえると思います。
ただ、店の評判を書き込むことが予定されている掲示板などでない一般的な掲示板で書くのであれば、やめておいた方がよろしいかと思います。