派遣社員です。一般事務の契約で仕事を始めましたが実際は営業事務の業務内容でした。解決策はありますか？
今年の1月6日から、派遣社員として住宅メーカーで仕事を始めました。
事前の仕事内容の説明では、一般事務で契約書作成等ですとのことでしたが、実際の業務内容は、営業担当者のサポート役で、営業事務の仕事内容でした。
契約書にも一般事務で書類作成、データ入力、チェック業務、契約データ保管等と記載はされておりますが、研修の資料には、はっきりと営業事務と記載されており、研修してくださっている方も、「私達は営業事務だから」とはっきり言っています。
実際の仕事内容も、戸建注文住宅の注文を受けた営業担当者の契約書を、他店の事務員と連携して作成していくという内容です。
設計担当者とも連携します。
支店が7店舗あり、そのすべての営業担当者のサポートをします。
工事請負(変更)契約、受注登録、引き渡し業務等です。
私としては一般事務ではない為、今すぐにでも契約が違うという理由で辞めたいのですが。
Q1.
一般事務で契約しましたが、明らかに営業事務の業務内容の場合、契約が違うと言えますか？
Q2.
労基署に相談したほうが良いのでしょうか？
いつも申し訳ございません。
お忙しいこととは存じますが、
何卒お力を貸して下さい。
よろしくお願い致します。
一般事務と営業事務とで、あきらかに仕事の性質が
異なるなら、契約に違反しているので、ハローワーク
に相談するといいでしょう。
やめるに際しても、正当な理由ありと思いますね。
内藤先生、いつもご回答いただきまして、
ありがとうごさいます。
契約に違反しているので、明日(本日はお休みなので)今回のお仕事はお断りしようと思います。
また、今回の派遣契約は2月29日までなので、それまでに同等の条件のお仕事の紹介か、休業手当を要求しようと思いますが、その場合は、ハローワークよりも労基署に相談したほうが良いのでしょうか？
一般事務と営業事務は同じ事務のお仕事ですが、今回のような場合は、仕事の性質が異なると言えますでしょうか？
先生の私見で構いませんので、教えていただけますと幸いです。
お忙しいこととは存じますが、
よろしくお願い致します。
労働契約に関することなので、労基でしょう。
考え方によりますが、ひとつは具体的に事務の内容が明示
されていて、実際の事務が説明を受けた事務と異なってい
た場合、異なった業務に配置されたといえるでしょう。
ひとつは、一般事務は、営業事務、経理事務、開発企画事務
、総務事務などをふくめた総称であって、採用後、各事務に
配属させることになりますね。
どちらでしょうかね。
事前に説明を受けた事務の内容は、電話口で「一般事務で契約書作成等です」と言われただけで、あとで送られてきた契約書に、「一般事務、書類作成、データ入力、チェック業務、電話応対、来客応対、書類発送、契約データ保管、報告書の取り纏め、その他諸雑務」と明示されていました。
また、事前の面談時に派遣先の支社長さんに業務内容を聞いた時も「契約書作成等です」と説明されただけでした。
他に、1月末で辞める派遣社員の業務を引き継いでほしいと言われただけでした。
事前に、1月末日で辞める派遣社員の業務を引き継ぐことは決まっていたので、採用後、各事務に配属させたということは考えにくいかもしれません。
派遣先では実際の業務は「総務経理・営業事務」と分かっていたはずです。
そのことの説明が事前にはありませんでした。
先生が仰るように、一般事務の総称の中に、営業事務が含まれているのでしたら、営業担当者の契約をサポートする時点で、一般事務とは異なった業務といえるのではないのでしょうか？
実際の具体的な業務内容は「工事請負契約、受注登録、工事請負変更契約、引渡し」等の書類を中心に、様々な契約書類をまとめていくのですが、各店舗の事務員とも電話やメールで連携しながら作業を進めたり、営業担当者の都合にも合わせないといけない為、契約書に明示されているような、単純な「一般事務の書類作成」ではありません。
派遣会社も派遣先企業も、事前に営業事務と分かっていたはずなのに一般事務と説明し、採用したと思います。
どうすれば良いのでしょうか？
仕事の内容が異なっており、最初に言われていれば、断ったと言える
ほどなら、労働条件違反でしょうね。
労基の扱いですね。
内藤先生、ありがとうございます！
やはり、営業事務と一般事務とは仕事の内容が異なっていますよね。
本当に、最初に営業事務だと聞いていたら、絶対に断っていました。
労働条件違反ですよね。
よく分かりました。
労基に相談してみます。
内藤先生、お忙しいところ何度もご回答いただきまして本当にありがとうございました！
おかげさまで、疑問をすべて解決することができ、助かりました。
心から感謝いたします。
また何か分からないことがありましたら投稿させていただきますので、よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました！！