整骨院での無資格者によるEMS施術で火傷をおいました。慰謝料など請求できますか？
4日前に、整骨院でEMS(電気パット)による施術を受けました。帰宅後入浴前に腹部に赤く水ぶくれ、腰は赤くヒリヒリとしており、あきらかに火傷の状態でした。
医院は既に閉店していたため、本部の相談窓口にメールで連絡を入れましたが翌日も何の連絡もなく、医院に連絡を入れたら、皮膚科を受診し診断書をもらってくるように言われました。受診料、診断書代は後日払うと言われました。
診断は腹部に熱傷2、腰回り熱傷1でした。
整骨院では骨盤矯正、指圧、EMSを含む回数券のようなものを購入し、施術は2回目でした。
EMSのパットはあきらかに無資格の受付の女性が行いました。
事前に、EMS含む施術へのリスク説明は一切ありませんでした。
そこで先生方に2つ質問がございます。
1. この場合回数券の購入金額は全額返金されますか？
2.今後の治療費及び慰謝料は請求できますか？
施術のミスによる傷害であることを証明できる
ようにしておけば、
１、も、２、も大丈夫ですね。
熱傷１、２、というのは、火傷のレベルですかね。
ご回答ありがとうございます。
熱傷2度と1度の火傷レベルです。2度は傷痕が残る可能性もありそうです。
慰謝料としてはどのくらいの金額が妥当でしょうか？
通院期間によるのでわかりませんね。