【医療問題/人権侵害】相談のお願い
今回、医療機関による受け入れ拒否を受けて相談させて頂きたく存じます。
医療機関名は「東京山手メディカルセンター」
当方は、本日、ERの受診を希望して上記の医療機関に電話をしました。電話をした日時は12月5日の22時頃です。ER受診の相談以前に、電話に出た事務員の方から次の返答を受けました。
「貴方は日本人ですか？」「日本語は話せますか？」
「当病院では日本語を話せない患者の受け入れは拒否しています」
この対応は「医事法違反」ではないのでしょうか？然るべき処置を求めたいと希望しております。
医師も、正当な理由があれば、診療を拒否できます。
日本語を話せない場合、医師は、あなたの話を、正確につか
むことができず、誤診を招くおそれがあります。
その場合、あなたが、不利益を受けますね。
したがって、ある程度の、意思疎通能力か、あるいは、日本
がある程度理解できる知人を伴うことが必要でしょう。
応対に出た、事務員の表現が、不適切だったと思いますね。