水道局からの損保補償について
昨年11月頃、水道局の検査ミスで自宅の水道管が外れ、約2日間、二階から一階のキッチンの漏水がありました。
水道局側はミスを認め、必要な事は全て（交換が必要な機器、工事費用、工事中はキッチン及び一階が使用出来ない為、その間の外食費、生活出来ないようなら、一時的な転居費用、その他クリーニング費用など。）を支払い、元の生活に完全に戻す事を約束しました。しかし、その事を書面で下さい、と依頼すると、書面では出せないと突っ張り、
経緯の書面を作成させると都合の悪い部分は削除し、こちらの対応が悪い事を強調（虚偽に近いものもあり）する文書となっており、
呼び出して叱責、訂正を要求すると、今度は弁護士をつけたので、今後は水道局直接の対応はしない、と一方的に述べてきました。
あまりに遅く、無礼な対応に我慢もしてきましたが、こちらもそれならば、と弁護士をつけた方が良いのかどうか、思案中です。
やっと先日水道局側の鑑定士が来ましたが、物損のみが対象だと言われました。
この案件は事件化しているので、きちんと対応します、と言った水道局が全く信用出来ず、自宅の損保にも相談しています。
相手の弁護士に面談した方が良いでしょうか。
ご回答のほど、宜しくお願い申し上げます。
これまでの経緯を時系列で書面化し、弁護士さんと
話す時には、それをもとにお話ください。
弁護士も経緯をしらない可能性がありますから。
お話されたほうがいいでしょう。
損保の方針も聞く必要があります。
ご連絡ありがとうございます！こちらでも時系列化して示す必要があるのですね。早速、今から用意しようかと思います。基本的な事ですが、見落としていました。焦るとわかることも抜けてしまうものですね。少し冷静になってみようと思います。