整骨院での定期コースの解約をしたい
よろしくお願い致します。
10/10、整骨院にて保険診療+自費での施術を受けました。私にとっては痛みを伴う施術でしたが、先生は手加減なしでガンガン施術されました。終わった後に週2、3回を3ヶ月通うように勧められました。そして次の日の10/11にまた来るように言われました。次の日は施術後の揉み返しのような痛みがありましたが行きました。施術を始める前に、週2、3回も通うのは金額的に大変なので、お得な定期コースがあると言われたので、1ヶ月の定期コースを契約することにしました。その後施術が始まり、前日と同じように痛みを我慢してガンガン施術されました。施術が終わって、契約書にサインをしました。その際、都合が悪くなって来れなくても返金はできません。と言われ、支払いをしました。そうして今日10/12の早朝、頭痛で目が覚め、首や背中もすごく痛み、薬を飲まないと我慢できない状態になりました。すぐに施術した整骨院に具合が悪くなったので、定期コースを解約したいと連絡をしたのですが、院長不在なので来週、どんな状態か体を見させて下さいと受付に言われました。定期コースを解約することが可能でしょうか?
契約内容によりますがまずは解除の申し入れを行うこと、まずは交渉により協議すべきでしょう。粘り強く頑張ってください。
先生、ご回答ありがとうございます。
契約書にはたくさんの約款が書かれていました。整骨院側は「たくさん書いてありますが、大まかに言うと、途中で来れなくなってもご返金できないという事です。」と言っていました。施術の継続に強引であった事、施術自体が痛くて、辛いと訴えても「大丈夫。がんばって下さい。治りますよ」と言ってこちらの状態などおかまいなしの施術で、今朝からものすごく具合が悪くなってしまった事で解約したくてたまらない気持ちで苛まれています。まずは来週早々、院長に会ってこちらの意向を言ってみます。またご報告致します。
ご無理なさらずに前向きにすすんでくださいね。