名誉毀損で訴えられるケースはどんなときでしょうか

3月8日にSNSに私が商品を購入した通販会社へ投稿した内容で名誉毀損で訴えると言われています。
投稿した内容は「商品の返金を求めます。もし、返金されない場合は法的手段に訴えます」という感じの文言です。決して相手を罵倒したりはしていません。現に相手からは返金されず弁護士に相談中です。
この場合、名誉毀損になるのでしょうか。
もし、訴えられた場合、どうすれば良いのでしょうか。

名誉棄損にはなりませんね。
訴えられてもあなたが勝ちますね。
不当訴訟で慰謝料請求の反訴を起こしたらいいでしょう。
弁護士と相談すればいいです。