税金のお支払の件について
こんにちは！教えて下さい！大分市の財務部納税課より市県民税の支払いがきていました！ですが私には子供たちの専門学校の学費の支払い、車、生活費で借りた代金支払い等々、家賃、光熱費もろもろ合わせるとギリギリの生活なんです。なので多分年４回の支払いがあると思うのですがそれらを分割にしていただけないかと電話相談しました！本来なら出向かないといけないのでしょうがぎっくり腰で出向けないためお電話で担当の方とやり取りをしました。所が担当者からは『分割は受けられません。そのような事情では…貴女は仕事しているのですよね！払うのは当然の義務です』と言われました！払わないなんて一言も言ってません。でも税額が私には負担になる為何とか分割での支払いをさせて頂きたいと…それでなければ他に方法はないのか尋ねると『こちらからどうこうしなさい何て言えませんよ！そんな事は知りません。納金出来なければ差し押さえ処分になります。まぁどうやって差し押さえになるかは分かりませんが…』と言われました！
どうしてこんな態度取られないといけないのでしょうか？ネットでは市県民税の支払いが困難な方は相談にのりますや分割出来るとの事書いてありましたから私はそれを信じて相談したのに血も涙もない対応に頭にきたし泣きました…督促状が送られてくるようです。何処に相談したら良いか分からない為こちらにご相談致しました！((私は２０年シングルマザーです))※相談分野が当てはまるものが無いためどれかとあった為その項目にしています。
役所の方の対応、ひどいですね。普通、分割に応じてもらえますけどね。役所に対するクレーム窓口はありませんか。そこに連絡して、そのような対応をされた、困っていると訴えてみてはどうでしょうか。
弁護士の先生ご返答ありがとうございます！調べてみます…先生のお言葉で救われた気がします。ちょっと病んでいたので。
この前税金の分割の件で投稿して先生からのアドバイスがありましたが、市役所の相談窓口が分かりづらく市役所の苦情を聞いてくれる行政に連絡を入れましたが四期に渡って金額を提示しているため分割は出来ません…と返事がありました！分割が出来るとすれば担当窓口次第でしょう…と言われました…担当窓口からは頑なに受け入れ拒否でしたのでもうどうすることも出来ないのでしょうか？法テラスはいっぱいでかなり待たないといけないみたいで…