サ高住で窓ガラスの損傷。入所者が工事費を全額負担する必要があるのでしょうか？
神奈川のサービス付き高齢者住宅に入所し、個室をお借りしている父親の事で相談です。工事代を全額負担する義務はあるのでしょうか？以下内容です。今年１月に施設の方から、父の部屋の窓ガラス(騒音や結露、防火対策で2枚のペアガラス)の内側一枚にヒビが入っている。それの交換工事費を負担して欲しいと言われました。108.000円(ガラス代44,000円、工事費50,000円、材料運搬費12,500円、諸経費13.800円、値引き20,300円消費税8,000円)記載した通り、窓ガラスは高いもので、施設の方も値引き交渉して、この値段にしてもらったとの事。しかし、父がヒビを入れた時は誰も見ておらず、施設の方がヒビが入っている事に気がついたので、知らせて来た様です。また、父は介護度3で若干認知症もあり、施設の方によると、父は原因を覚えてないだろうから、聞いていないそうです。契約書重要事項にはそれらしい記載は会社が損害を本人、及び本人の財産に与えた場合は弁償する。しかしその責が本人に帰する場合はその限りではないと書かれていて、今回のケースに該当する様な記載が見当たらず(姉が持っており、姉が重要事項を写メで送って来たところにはそれしかない)市役所の高齢者住宅を担当している所にも聞きましたが、基本賃貸住宅の契約と同じで現状回復の義務がある、後は施設との話し合いになるそうです。
市役所の方の話が正当でしょう。
故意過失によって損傷を生じた場合は、借主負担が
原則です。
契約書に、負担区分が記載されていることが多いですね。
ただし、原因が不明な場合は、折半程度の話もあるでしょう。
また認知症のレベルが高く、判断能力が著しく損なわれている
場合は、責任能力がないという場合も出て来ますね。
損害保険の適用はないケースなのですかね。
お忙しい中、早速のお返事をありがとうございます。今回のお返事で、納得出来ました。残念な事に父には賠償保険などはかけておらず、施設の方でもそう言う保険に入っていないとの回答でした。しかし、施設の方も見積もりを取った業者以外でも、見積もりを取って良いと言うお話を頂いたので、早速神奈川県内のガラス業者２社に見積もりを依頼しました。少しでも安くなればと思っています。
本当にありがとうございました。
内藤先生、その節は回答ありがとうございました。納得した上で、出来ることをしようとした結果、好転したので今後この質問をご覧になる方の参考になればと思い、後日談を追記します。
結果は施設側と利用者家族で半々の負担になりました。以外経緯です。全額負担するつもりで業者２社に見積もりを依頼した所、１社からペアガラスに時々起こる熱割れの可能性がある、他のガラス修理業者は何と言ってますか？と見積もりに立ち合った施設の方に質問があったそうです。ただ、業者の方は証拠がある訳ではないので100%熱割れとは断言出来ない、しかし、その可能性があると言うものでした。施設の責任者がとても良い方で、熱割れの可能性があると言う事、逆に父がやったとも証拠が無い事、又ご家族に全額負担のほぼ11万円を負担は申し訳ないので、半々の折半しませんかと提案して下さいました(私の住まいは遠方の為、見積もりには立ち合っていないのにも関わらず！)。施設の方も折半負担の稟議を本部に通して3月中にはガラス入れ替え完了し、請求書も業者より半々で送られてくる事になりました。今回は妥協せず、見積もりを取った事が幸いして半額となりました。どちらかの責任と言い切れない以上、これがベストな解決だったのではないかと思いました。また、認知症がある場合、そう言う賠償保険に加入しておくのも、こう言う時の為に役に立つのかなと思いました。同じ様な状況になった方はガラス業者さんに見積もりや想定出来る原因を聞いてみて下さい。
ちなみに、他のガラス業者は熱割れなどの原因については一切触れなかったそうです。
了解です。それでいいと思います。