転倒事故による損害賠償の件

昨年、12/26に私はスーパーラムー東山﨑店で、買い物を終えて帰ろうと通路を、歩いてて製氷器前の濡れたマットで、転倒して左膝下を、剥離骨折しました。
治療に65日、治療費に、通院、入院、手術した為約17万かかりました。
僕は個人事業主で、昼間は会社勤めて、夜と日曜祝日は、別に仕事してます。
足の怪我で、1月2月の個人的にはお休みし

昼間は、なかなか休むことが出来なくなくて
出勤して、薬で我慢してました。
入院と、手術の、二週間だけ、昼間は、休みました。
全て、補償してくれるということだった為
治療費17万と、慰謝料に昼間の2ヶ月分の給料、夜間の個人的収入2ヶ月分の、127万円を請求したのが、3/3日
あれからだいぶ経ちますがなかなか応じてくれません。どうすれば払っていただけるでしょうか?
ちなみにラムーは、損害保険に、入ってません。
アドバイスを、よろしくお願いします。

三木町 泉 清

イズミ様

店舗側の不誠実な対応でご不安なお気持ちお察しいたします。

イズミ様から店舗側に請求しても誠実な対応がない場合には、弁護士に依頼いただき、弁護士から店舗側に対応を求めることが考えられます。

また、最終的には裁判手続き等を利用することも考えられますので、入院費等発生した費用の裏付けとなる資料については、引き続き保存いただくようご注意ください。

ご回答、ありがとうございます。