シリコンバックの挿入場所の間違い。裁判するか悩んでます。

10年ほど前に品川美容外科で乳腺下挿入でシリコンバック豊胸手術を受けたのですが、当初から左右差があり、執刀医に訴えても聞き入れて貰えませんでした。

最近バックをとる事にしたのですが、品川美容外科を信用出来ない私は他院でバック除去する事にしました。

ですが乳腺下に入っているはずのバックが右胸だけ大胸筋の下で、そこの医院では麻酔の関係上乳腺下のバック除去しか出来ないのでと言うことで、左胸もどうなっているか分からないから開けません。と両胸取らずに終わりました。

そこで品川美容外科に連絡した所、診断書送って欲しいと言われました。
バック除去依頼した医院から診断書をもらい、送付して3日くらいで連絡来ました。
そのやり取りがこちらです。(この会話もそれまでの会話も録音もしてあります。)

Qが私の質問、下が品川の回答です。

Q、シリコンバックの挿入場所は乳腺下ですよね?
品川回答▶ カルテ確認して「そうですね。乳腺下でのお手術になっております。」

Q、シリコンバック除去が乳腺下じゃないために他院で取れなかったんですが。
品川回答▶ 「それはそこの病院が麻酔環境が悪いので大胸筋だろうと乳腺下だろうと一緒だ。傷ができたのもうちの責任じゃない。」

Q、バック挿入場所が違うんですけど、どう責任とるおつもりですか?それで出た左右差は?
品川回答▶ 「大胸筋下だろうと乳腺下だろうと特に入れる場所は問題ないですね。左右差に関してもそのせいじゃない。」

Q、じゃあそちらに落ち度はない?
品川回答▶ 「こちらで取らなきゃ行けない責任や問題は一切ありません。」

凄い上からというか圧がすごい言い方をされて、電話が終わりました。

品川美容外科の対応に唖然としています。
もう裁判するしかないのでしょうか?
美容整形問題を扱ったことのある弁護士様ご回答いただけないでしょうか。

乳腺下挿入を希望したにもかかわらず勝手に大胸筋下挿入されたのであれば、不法行為に基づく損害賠償請求を行いうるところ、先方の対応からしますと、弁護士が介入しないかぎり(あるいは介入しても)交渉に応じない可能性が十分あるかと存じますので、訴訟提起を視野に入れて弁護士に相談されるとよいかと存じます。

弁護士A様ご回答ありがとうございます。
品川は泣き寝入り狙ってるんでしょうか?
個人交渉は一切無理っぽいので、美容整形案件扱ったことのある弁護士さんを探しているところです。