契約解除したいのにできない

現在ライブ配信の事務所に所属しておりますが、配信を続けることが難しくなったので、契約解除したいと申し出たところ連絡は見ているにも関わらず何日も無視されています。
元々事務所の対応に不満があったため機会があれば別の事務所に移籍したいのですが、解除できないと移籍は難しいのでしょうか。
事務所側は連絡返す気がないといった調子です。どのようにしたら良いでしょうか。

契約を解除する旨の通知は、郵送等の記録に残る形で発送しておいてください。
内容証明郵便が望ましいですが、きちんと記録化できるのであれば他の方法でも問題はありません。
そもそも契約の解除ができる状況なのかという問題もありますので、契約書等を用意してお近くの法律事務所にご相談されるのが良いかと思います。