※至急※新築戸建ての引き渡し前のトラブル
大阪に住んでいます。
家族構成は夫婦2人＋赤ちゃん1人です。
11月頭に、マイホームの為、新築分譲戸建てを購入しました。
引き渡しの前の現場内覧会をすると、
何者かによる不法侵入が発覚しました。
表札に名前シール、キッチンのシンクは水浸しと泥、トイレ使用した形跡(尿汚れ等)、歯ブラシ、歯磨き粉、体を洗うナイロンタオル、毛布、ゲーム機、服等が収納してあり、部屋はタバコ臭く、タバコの灰のようなものが床に落ちておりしばらく住んでいた形跡があります。
管理人は常駐していました。分譲なので同じような新築売り物件が並んでおり、土日などはいろんな仲介業者が来られ、見学のお客さんで混雑している状態でした。
建築会社の担当の人が店長に連絡し、店長が現場に駆けつけた後、警察に連絡をして犯人は捕まりました。
建築会社の対応としてはハウスクリーニング、壁紙張り替え、床の傷部分やその他破損部分は修理してくれるそうです。
鍵は工事用の鍵だったので、本番？の鍵は別になるらしいてす。
しかし、これだけでは防犯面が気になりますし、トイレなど水回り設備も窓も全部交換してほしいくらい気持ち悪いです。
個人一般ではどう対応したら良いのかわからないので知恵をお貸しいただきたいです。
法テラスも考えましたが、とても恥ずかいのですが、収入基準に満たないですし、弁護士を雇うような余裕もありません。
是非よろしくお願いいたします。
法テラスについては、申込者及び配偶者の収入が一定額以下であることが要件となっています。
https://www.houterasu.or.jp/madoguchi_info/faq/faq_3.html
要件を満たしていないのか改めてご確認ください。
ご相談の内容としては法的紛争というよりは、交渉案件のようにも思います。
弁護士会の提供する無料法律相談で一度弁護士と面談いただき、アドバイスを受けてみてはいかがでしょうか。
法テラスについて勘違いしておりました。
ご指摘いただきありがとうございます。
法テラスは予約が埋まっている為相談できませんでしたが、
役所がやっている無料相談が空いていましたので、
取り急ぎ相談しに行きました。
しかし、弁護士さんに相談すると
「前例がないので、調べてみないとわかりません」と言われてしまい、
自分たちが調べた答え以外のアドバイスはいただけませんでした。
もう少し検索ワードを変えてみたり、工夫して情報収集してみます。
ありがとうございました。